Innovaciones en el Aeropuerto El Dorado

En un esfuerzo por promover la sostenibilidad y reducir el uso de plásticos, El Dorado ha instalado varias estaciones de recarga de agua a lo largo del aeropuerto. Los viajeros pueden llevar sus propias botellas reutilizables y recargarlas tantas veces como lo necesiten. Esta medida no solo es ecológica, sino que también proporciona una comodidad adicional para los pasajeros, quienes pueden mantenerse hidratados sin tener que comprar agua embotellada. Las estaciones de recarga están estratégicamente ubicadas en áreas de alto tránsito, como las salas de espera y los puntos de control de seguridad, para asegurar que todos los pasajeros tengan fácil acceso a ellas. Además, esta iniciativa respalda los esfuerzos globales de reducción de residuos plásticos y promueve hábitos más sostenibles entre los viajeros, destacando el compromiso ambiental del aeropuerto.

Para aquellos que viajan con sus mascotas, El Dorado ha implementado baños especiales diseñados específicamente para nuestros amigos peludos. Estas instalaciones están equipadas con todo lo necesario para que tanto perros como gatos se sientan cómodos al hacer sus necesidades. Los baños para mascotas incluyen áreas con césped artificial, dispensadores de bolsas para desechos y espacios de higiene, asegurando que las mascotas tengan un lugar limpio y seguro donde puedan relajarse. Este servicio es especialmente útil para los viajeros que tienen largos tiempos de espera o conexiones, permitiendo que sus mascotas tengan un espacio dedicado para su bienestar. La inclusión de estas instalaciones refleja la atención al detalle y el compromiso del aeropuerto con todos sus usuarios, incluidos a nuestras mascotas que ya son parte importante de la familia, y garantiza que el viaje sea lo más cómodo y conveniente posible para todos.

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Uno de los servicios más útiles para los turistas extranjeros es el módulo de devolución de impuestos, ubicado en el segundo piso del aeropuerto. Este servicio permite a los visitantes no residentes en Colombia recuperar el IVA pagado en bienes adquiridos durante su estancia en el país. Es importante tener en cuenta que este beneficio solo aplica a bienes, no a servicios, y los solicitantes deben cumplir con ciertos requisitos migratorios y de documentación. Para acceder a este servicio, los turistas deben presentar los recibos de compra y asegurarse de que los bienes comprados estén dentro del periodo de su visita. Esta devolución puede ser un gran alivio económico para los turistas y demuestra la atención del aeropuerto a las necesidades de sus pasajeros internacionales. La ubicación conveniente de estos módulos y la eficiencia del proceso de devolución de impuestos mejoran significativamente la experiencia del viajero, permitiendo que más visitantes disfruten de sus compras sin preocuparse por los costos adicionales de impuestos.

En las salidas nacionales, El Dorado ha instalado tótems interactivos donde los pasajeros pueden solicitar transporte autorizado. Estos módulos permiten elegir entre taxis y servicios especiales, y muestran el costo estimado del viaje con antelación. Esta innovación no solo mejora la seguridad y comodidad de los viajeros, sino que también garantiza que se eviten los precios inflados o los servicios no autorizados. Los pasajeros pueden seleccionar su destino y obtener un recibo con la tarifa estimada antes de abordar el vehículo, asegurando una mayor transparencia y confianza en el servicio. Además, los tótems están diseñados para ser fáciles de usar, con interfaces intuitivas y múltiples opciones de idioma, lo que facilita su uso para turistas internacionales y locales por igual. Esta medida contribuye a la seguridad general del aeropuerto, proporcionando una opción de transporte confiable y regulada para todos los pasajeros.